Internet en Cuba

Trasladar un teléfono fijo en Cuba puede demorar hasta… 20 años
Posted on 9 Marzo, 2017
Por Daniel Benítez

Lograr el traslado de un teléfono fijo de una dirección a otra sigue
siendo un dolor de cabeza para miles de personas en Cuba, y muchas de
ellas han tenido que esperar años para lograr materializar el sueño de
llevarse consigo su aparato de comunicación.

Durante el pasado año quedaron sin solución más de 14 mil personas que
solicitaron el servicio de trasladar el terminal. El 20 por ciento de
los casos lleva esperando entre tres y 10 años.

Si bien la explosión de la telefonía celular ha posibilitado un
incremento de las comunicaciones en Cuba, el servicio de teléfonos
fijos, abonado en pesos cubanos, sufre una notable desatención.

Esperando a Godot

Un reciente artículo del diario Juventud Rebelde refleja que de las 45
mil peticiones solo 27 mil pudieron encontrar un desenlace feliz en un
escenario que no pinta nada halagüeño para quienes tienen en sus planes
pedir el movimiento de una línea fija.

El panorama más complejo se encuentra en los municipios del sur de La
Habana con el 29 porciento de los casos pendientes.

Lo que podría resultar sencillo en cualquier otro país, en Cuba puede
tomar largo tiempo. La publicación hace referencia a un caso que demoró
29 años.

Desde el monopolio estatal ETECSA, que controla todo el universo de las
comunicaciones en la Isla, argumentan que para lograr la instalación de
un teléfono en otra dirección se tienen que dar dos condiciones al
unísono: un espacio libre en la Central y otro en la Planta Exterior.

Espera que desespera

Pero lo que pareciera ser tan sencillo no lo es en la práctica, al menos
no en un país donde la disponibilidad técnica deja mucho que desear.

La directora adjunta de la División de Servicios Fijos de ETECSA, Odalis
Montiel, argumentó que la demora de algunos casos que esperan desde
hace 10 años es porque están ubicados en lugares donde esa entidad aún
no llega con inversiones y reconoce que hay mucha insatisfacción.

La Habana , por ejemplo, ya no tiene números disponibles, al menos no
para la mayoría de los cubanos.

La directora de Atención a la Población, Arely González, explicó que
aunque el cliente tenga el teléfono no puede pretender que se lo va a
llevar cuando se mude, pues deben comprobar si en ese otro lugar ellos
pueden proveerlo.

Prioridad por cercanía

Mientras tanto, quienes se encuentran a la espera deben saber que la
prioridad no es ni siquiera por antigüedad, sino por cercanía a la
planta que quede libre.

Los funcionares de ETECSA reconocen que existen casos de corrupción en
la instalación de teléfonos, en beneficio de quienes han pagado para
burlar todo tipo de listado. Aunque no ofrecieron números sí aclararon
que conocen sobre ese problema.

Según cifra oficiales, en Cuba existen 5,323,670 líneas en servicio
telefónico de ellas 1,322,002 son fijas y 4,001,668 son móviles. Hay
también 59,818 teléfonos públicos, cuyo plan de incremento es de unos
500 anuales.

Para el 2017 se planea incrementar 17 mil nuevos servicios de telefonía
fija y medio millón en celulares.

Source: Trasladar un teléfono fijo en Cuba puede demorar hasta… 20
años – Cafe Fuerte –
cafefuerte.com/cuba/30492-trasladar-telefono-fijo-cuba-puede-demorar-20-anos/

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