Internet en Cuba

La firma china Huawei se impone en el mercado cubano
La marca gana terreno en la Isla por sus prestaciones, precios y la
preferencia otorgada por el Gobierno
MARCELO HERNÁNDEZ, La Habana | Marzo 23, 2017

El mercado de la telefonía móvil cambia a una velocidad que apenas deja
margen para acostumbrarse a los nuevos modelos de dispositivos. En Cuba
ese dinamismo se percibe fundamentalmente en las redes informales, donde
la marca china Huawei se impone por sus prestaciones, precios más
baratos y la preferencia otorgada por el Gobierno.

Desde que en 2008 el Gobierno de Raúl Castro autorizó a los cubanos a
tener un contrato de telefonía celular, el número de clientes con líneas
móviles se ha disparado. Al cierre de 2016 la Empresa de
Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) superó los 4 millones de abonados al
servicio.

Sin embargo, la venta de terminales en la red estatal no logra
satisfacer a los usuarios, que se quejan de una oferta compuesta por
modelos anticuados y precios altos. Para aliviar esa situación, el
mercado negro se impone como el camino más socorrido por quienes quieren
actualizar su tecnología telefónica.

Los telepuntos de Etecsa venden el Huawei Y3 y el Huawei Y520 por 80 y
85 CUC, respectivamente. Catalogados como terminales de gama baja y
prestaciones limitadas, estos dispositivos son una opción para quienes
no pueden costear modelos más complejos como el Huawei P7, que la
empresa comercializa por la friolera de 472 CUC.

“Lo uso para conectarme al wifi y hacer videollamadas con IMO”, cuenta a
14ymedio Javier Morales, estudiante de tecnológico y poseedor de un
Y520. El joven destaca que “la cámara frontal, que es la que más se usa
para conversar con esta aplicación, no es de muy buena calidad, pero por
lo demás es un teléfono todoterreno”.

En la oficina de Etecsa, ubicada en el complejo Miramar Trade Center,
una empleada que prefirió el anonimato ofrece más detalles. “Se venden
bastante estos modelos que tienen mucha demanda entre adolescentes que
no pueden pagar un aparato más caro y también entre personas que solo
quieren usarlo para conectarse a Internet”, asegura.

La empleada reconoce que “la competencia es dura, porque en la calle los
precios de los móviles han bajado mucho” y con frecuencia los vendedores
informales ofrecen su mercancía a las afueras del local. “Venden los
teléfonos con fundas, baterías extras y tarjetas micro SD de mayor
capacidad, por lo que son ofertas más atractivas que las que hacemos
nosotros”.

Huawei se ha apoderado del 17,2% del mercado chino y es ahora el primer
productor de móviles en ese país. Fuera de sus fronteras también arrasa,
por ejemplo en España, donde en 2016 la compañía china vendió el 21% de
los smartphones comercializados en ese país.

A finales de 2015, la empresa fundada por Ren Zhengfei, quien trabajó
como ingeniero en el Ejército chino, firmó un acuerdo con el monopolio
estatal cubano para comercializar teléfonos inteligentes en la Isla y
mejorar los servicios de voz y datos. El convenio incluye la compra de
“partes, piezas y la capacitación técnica”, según precisó en aquel
momento la Agencia Cubana de Noticias.

En el 2000, Huawei obtuvo un contrato para instalar la red nacional de
fibra óptica, tras la llegada del cable Alba 1 tendido entre la región
de Camurí, en Venezuela, y la Playa de Siboney, en el oriente del país.
Equipos de la compañía china también se emplean en los puntos wifi y en
el recién inaugurado servicio de Nauta Hogar que provee acceso a
internet desde las casas.

La presencia de Huawei en la Isla data de más de tres lustros, según
Javier Villariño Ordoñez, director de ventas de la firma china en Cuba.
En su relación con las entidades estatales ha primado el interés de
“negociar sobre la base de la protección mutua”, aclaró el empresario a
la prensa nacional.

Los medios oficiales han dado una amplia cobertura a esa presencia,
mientras que han quitado hierro al escándalo en que se vio envuelta la
firma hace unos meses por un agujero de seguridad en su código que
enviaba información de los clientes hacia China. El problema se detectó
también en otras marcas muy populares en Cuba como ZTE y BLU.

La organización de defensa de las libertades, Freedom House, con sede en
Washington, ha seguido de cerca varias denuncias sobre los vínculos
estrechos de Huawei con el poder estatal chino y alertó sobre los
problemas de seguridad y de derechos humanos que han estado relacionados
con la empresa.

En una carta abierta dirigida a Etecsa, la Fundación Para los Derechos
Humanos en Cuba mostró, desde Miami, su inconformidad con los acuerdos
entre La Habana y Huawei, una firma que “tiene una larga historia de
ayudar a las sociedades cerradas mediante la mejora de la capacidad de
su Gobierno para censurar Internet”.

A mediados del pasado año se supo que autoridades de Estados Unidos
investigaban a la firma Huawei por sus negocios con Cuba, Irán, Corea
del Norte, Sudán y Siria. Su competidora china, la compañía de
telecomunicaciones ZTE, ya fue sancionada por el mismo motivo con una
multa de 1.200 millones de dólares.

No obstante, la marca sigue su expansión en el mercado cubano. “Antes
vendía más Samsung pero ahora muchos clientes prefieren BLU o Huawei”,
explica a este diario Rosa Ileana, una vendedora informal que
comercializa teléfonos inteligentes que le suministran desde Panamá y
Estados Unidos. “Tres de cada cinco celulares que vendo son marcas
chinas”, aclara.

Sus clientes más frecuentes son “jóvenes del preuniversitario o de la
secundaria”, aunque también asegura que últimamente le compran “muchos
ancianos que quieren hacer videoconferencias con algún pariente en el
extranjero” en las zonas de conexión inalámbrica a la red.

Las preferencias vienen dadas por “una cuestión de precios” pero también
porque “en la medida que más gente tenga un Huawei otros también quieren
tenerlo”explica la vendedora. “Funciona mucho el boca a boca, si te
recomiendan un aparato porque le dura la batería, es estable y
resistente, entonces es más probable que metas la mano en el bolsillo
para comprarlo”.

Source: La firma china Huawei se impone en el mercado cubano –
www.14ymedio.com/cienciaytecnologia/firma-Huawei-impone-mercado-cubano_0_2186181367.html

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