Internet en Cuba

Justos por pecadores: Prohibiciones de ETECSA tocan a cooperantes cubanos
Tampoco ellos pueden mandar SMS a Cuba
Martes, marzo 21, 2017 | Pablo González

LA HABANA, Cuba.- La esperanza de que ETECSA (Empresa de
Telecomunicaciones de Cuba) reanudara el envío de SMS desde el exterior
se empieza a desvanecer para los afectados por la medida.

Dentro de los afectados por daños colaterales que esto ocasionó se
encuentran los médicos cubanos que están cumpliendo misión en Venezuela.
Una doctora bajo condición de anonimato comentó para este reportaje que
“hasta hace poco le mandaba mensajitos (SMS) a mi madre, que está en
Cuba. Ella es de avanzada edad y no puede salir de la casa a las zonas
wifi. Los mensajes eran una forma fácil para que ella supiera de mí”.

“Es imperdonable que ETECSA no nos haya considerado en su decisión de
cortar este servicio. Bastante sacrificio nos ha costado dejar de ver a
nuestros familiares para que también nos dificulten la comunicación de
esa manera”, añadió.

La única empresa de comunicaciones que opera en la isla eliminó los SMS
que enviaban los clientes de Cuballama (servicio de llamadas y SMS entre
Cuba y EEUU), así como los de aplicaciones desarrolladas para abaratar
los exagerados precios del Estado.

Sin previo aviso, ETECSA bloqueó la mayoría de mensajes SMS enviados
desde el exterior hacia Cuba desde finales de febrero. Solo se permiten
los mensajes emitidos a través de empresas de comunicación reconocidas
por la estatal cubana.

El bloqueo de SMS desde el día 21 de febrero se comenta en las paradas
de ómnibus, en las zonas Wifi y en los centros de trabajo: “Quizás estén
haciendo reparaciones”, “a lo mejor vuelven a activar el servicio dentro
de poco”, son frases que reflejan la incertidumbre de los que ahora
tratan de buscar alternativas para comunicarse con sus familiares en el
exterior.

ETECSA no se ha pronunciado al respecto por ningún medio oficial y a
estas alturas muchos dudan de que el servicio sea restablecido.

En una llamada realizada a atención al cliente para preguntar sobre el
veto de SMS, una dependiente que se identificó con el nombre de Rosa nos
dijo que “los mensajes SMS se habían bloqueado porque las personas
estaban usando servicios no reconocidos por ETECSA como CubaMessenger y
algunas páginas web para enviar mensajes”.

“La empleada nos recomendó que informáramos a nuestros familiares en el
exterior que usaran la aplicación por defecto de Android o IOS (iPhone)
para enviar SMS”, agregó.

Yasmany Peñalver, promocionador de negocios por medio del envío de SMS,
“está perdiendo clientela debido a que su labor depende completamente de
este servicio”.

Este emprendedor explica que su negocio “consiste en enviar SMS a miles
de personas para promocionar otros negocios. El costo de cada mensaje
por medio de sitios web era alrededor de dos centavos, dependiendo del
proveedor. Ahora la alternativa que tengo es enviar por medio de ETECSA,
que me cobra nueve centavos cada mensaje. Con los recortes que hizo
ETECSA me costaría cinco veces enviar la misma cantidad de mensajes.”

Cuballama pudo restablecer el servicio de envíos de SMS a Cuba, pero en
un comunicado en su página oficial hace una semana dijeron que “el
servicio de SMS hacia Cuba ha comenzado a presentar problemas nuevamente”.

Añadieron que “han podido comprobar que un gran número de SMS no llegan”
y que “al parecer, ha habido cambios en los algoritmos de recepción de
SMS de ETECSA que impiden que muchos de estos SMS sean recibidos por el
usuario”.

Source: Justos por pecadores: Prohibiciones de ETECSA tocan a
cooperantes cubanos CubanetCubanet –
www.cubanet.org/actualidad-destacados/justos-por-pecadores-prohibiciones-de-etecsa-tocan-cooperantes-cubanos/

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